Türk Hava Yolları Bilet Ücreti İadem Yapılmadı

Firmam tarafından alınan 16-19 Mart İstanbul-Milano biletimin dönüş uçağını iptal için 26 Şubat 10:56'da Thy'yi aradım. Tam ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Firmamın talebiyle 11.08' de Thy'yi tekrardan arayarak, tarih değişikliği isteyecektim, müşteri hiz. gidiş uçağından indikten sonra Milano'dan ararsam dönüş uçağımı iptal edlebileceğini ve ücretin tamamını iade edeceklerini belirtti. Tekrardan sordum, teyit ettiler. İtalya'dan kendilerini aradığımda bu bilginin yanlış verildiğini, iptal etsem de sadece vergilerin ödeneceği söylendi. Ücretin tamamının ödeneceğini taahhüt eden personelin 1200 tl'lik dönüş biletim için 1900 tl olarak ödenmesinin imkansız olduğunu söylediler.

Okunma : 1150

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)