03.12.2013 tarihinde saat 20.55 te Türk Hava Yolları web sitesinden yakınım olan Esma A. adına İstanbul-Konya gidiş-dönüş 23521199219** numaralı bileti 178 tl ye almış bulunmaktayım. Bilet alımından bir kaç dakika sonra mailime gelen bilet bilgilerinden tarihleri Thy'nin sitesinin'de yanlış yönlendirmesiyle 22-27.12.2013 almam gerekirken, 22.01.2014 gidiş dönüşü ise 27.02.2014 tarihine aldığımı fark ettim ve bileti aldıktan toplam 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak biletin tarihlerinin düzeltilmesini talep etmiş bulunmaktayım.
Okunma : 2510Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.