THY bebek arabamı kullanılamaz duruma getirdi. 11.07.17'de 7036 sefer sayılı Ankara-Antalya seferinde uçak başında bebek arabası poşetinde teslim ettiğimiz arabamız poşeti yırtılmış ciddi şekilde yerde sürükleme sonucu hasara uğramış, aksamı bozulmu,ş deri bölümleri tahribata uğramıştır. Konu ile ilgili iner inmez delillerle birlikte (fotoğraf- bebek arabası poşeti) kayıp eşya hasar bölümüne ilgili tutanakları tutturduk. Ertesi gün gelen mailde fatura bilgilerini istediklerini belirtmişler. Faturamı bulup tekrar hasar fotoğraflarımı tekrar kendilerine mail attım. 1. sorum bebek arabamı şu anda kullanamıyorum, bu süre zarfındaki mağduriyetim nasıl giderilecek? 2. sorum bebek arabamın şuanki fiyatı 6000 tl ben aldığımda 3600 tlydi ödeyeceğiniz tazminatla bile yenisini alamayacağım. Aradaki bu fark ve mağduriyetim nasıl giderilecek? İlla dava açmamız gerekiyorsa onu da yapacağız.
Okunma : 1505Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.