Bakırköy şubesine özel ve grup dersi için Mayıs ayında kayıt yaptırdım. Yabancı hocanın ders fiyatı Türk hocanın ders fiyatının bir buçuk katıydı. Yabancı hocayla yapılacak dersleri seçerek yüksek ders ücretini ödeyerek derslerime başladım. Tüm ödemelerimi de zamanında yaptım. Sonrasında yabancı hocamı bana bilgi vermeden Türk hoca ile değiştirdiler. Bu süreç haftalarca sürdü. Ödediğim ders ücreti farkını geri vermediler. Bakırköy'de kendi seviyeme göre bir grup dersi başlamadığı için Mecidiyeköy'deki grup derslerine katılmak zorunda kaldım. Bu yüzden istediğim sınav zamanına da yetişemedim. Üstelik kurumda tanıştığım arkadaşlarla aynı ders için çok farklı ders fiyatları ödediğimizi fark ettik. Bu nedenle ek ders yapılmasını yada paramın iadesi talep ettim. Ödemelerimi tamamladıktan sonra ders saat ücretlerinin değiştiği için talebim reddedildi.
Okunma : 894Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.