Tumsarf.com İade Edilen Ürünü Kargodan Almıyor

14 Ekim 2015 19:33 Mehmet Kadir K. İstanbul

Laptop klavye aldım. Başka bir ürün (yada bozuk bilemiyorum) değişim için gönderdim. Kendileriyle telefonla ve alım yaptığım gttigidiyor.com üzerinden temasa geçmeme rağmen anlaşmalı kargolarına dair bişey söylemediler. Şimdi ürünü teslim almadan bana geri gönderiyorlar. Anlaşmalı oldukları kargoyla göndermeliymişim. Ben karanlıkta göz kırptığınızı nereden bileceğim. Ben mi yanlış/bozuk ürün gönderdim, ben niye zarar ediyorum. Ben niye bu kadar zaman kaybettim.

Okunma : 2112

TAKİBE AL
DESTEKLE - 0

YORUM YAP - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

16 Ekim 2015 12:20:25

Mesafeli satış sözleşmesinde iade durumunda kargonun satıcıya ait olduğu yazıyor olmasına rağmen 2. defa (telefonda özür dileyip alacağız demelerine rağmen) anlaşmalı kargoyla göndermemiş diye reddetmişler.