Tüketici Şikayetleri; Son zamanların trend şikayet konuları arasında yaz olması itibariyle emlak, otel ve tatil şikayetleri varken hemen arkasından e-ticaret ve internetten alışveriş yani sanal, online alışveriş geliyor. Geçen sene lider olan şikayet konuları ise sanırım biraz gerilemiş durumdalar, banka şikayet ve gsm operatörü şikayetleri.
Okunma : 2460Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Europark otel, Ramazan bayramında 3 günlüğüne böyle bir otele gelmiş bulunduk, böyle bir rezillik yok, heryer pislik içinde. 3 gün boyunca dışardan yemek yedik ki herşey dahil olduğu halde odalarda geldiğimizden beri sıcak su yok soğuk suyla duş alıyoruz. bügün de tamamen gitti sular, temizlik namına hiç bişey yok. yetkililer bildiğiniz sokak s*, şikayetimizi ilettiğimizde gelmeseydiniz diye bir cvp aldık. lütfen yetkili yerlere ulaşsın bu şikayetim. diğer insanlar da bizim gibi rezil olmasınlar. gerekirse çadırda kalsınlar, buraya gelmesinler.
Tatil.com Sorumsuzluğu, Bayram tatili için Hatay İskenderun'dan tatil.com üzerinden almış olduğum Büyük Alanya Oteline (Alanya) tatile gittiğimde karşılaştığım manzara, 1 engelli odası ve 1 standart oda aldığımız halde otele gittiğimizde engelli odasının başka bir engelliye satıldığını (almış olduğum odaların ücreti 1 ay öncesinden ödenmiş olduğu halde) ve bizim açıkta kaldığımızı öğrendik. Tatil.com'u aradığımızda bize söylenen ücretinizi geri iade edelim evinize geri dönün şeklinde oldu. Parasını ödediğim halde 12 saat yol gidip engelli halimle o yorgunluğun üstüne 12 saat tekrar İskenderun'a geri döndük. Bu olayda Bayram tatilimiz rezil oldu. Gerekli tüm belgeler mevcuttur engelli bir vatandaş olduğum halde bu haksızlık konusunda maddi manevi zarara uğradığımı ve mağduriyetimi ve şikayetimi dile getiriyorum.