Tüketici Şikayetleri; Pek çok insan yapılan bir alışverişte çeşitli sorunlarla karşılaşmıştır. Ancak bu sorunları firmalarla görüşüp çözemediği de olmuştur. Bu yüzden ülkemizde mal ve hizmet alımlarında yaşanan sorunlar çözüme kavuşamadan büyüyüp gitmektedir. Tüketici dernekleri, tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri, uyuşmazlık durumlarında hukuki süreç başlatmakta ve uyuşmazlık bir şeklide çözülmektedir. Ancak ülkemizde tüketiciler hakları konusunda son zamanlarda yeni yeni bilinçlenmektedirler. Birçok kişiden şikayetim var ama nereye başvuracağımı bilmiyorum sözlerini duymaktayız.
Okunma : 1717Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.