Tüketici Şikayet Hattı; Tüketici olarak bizler bazen haklarımızın farkında olamıyoruz. Yeni tüketici yasasıyla bizlere verilen hakların daha da iyi olduğunun belki de farkında değiliz. Şikayet ve sorun yaşamadan önce doğal olarak kimi nereye şikayet edeceğimizi ve sonuç alıp alamayacağımızı bilemiyoruz. Her hangi bir şeyle alakalı bir sorun yaşadığınızda nereden başlamanız gerektiği ile ilgili bir şeyler olsun istedik. Öncelikle eticaret veya alışverişle başlayalım isterseniz ve aldığınız ürünle alakalı bir sorun yaşıyorsunuz.
Okunma : 4177Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Hepsiburada (lady lingerie) firmasından iç giyim eşyası aldım. Kargo olarak iş yeri adresi verdim. Ürün şeffaf pakette ve ürün resmi paket üzerinde teslim edildi. Arkadaşlarımın yüzüne bakamıyorum. Bu zulmü yapan firmadan şikayetçiyim. Bu kadar baştan savma özensiz ve paket açık ürün geldi. Lütfen bu tip firmalardan alışveriş yaparken yüz kere düşünün.
Merhaba, Benim şikayetim Dry İstanbul'dan 15 gün önce halılarımı yıkama için gelip aldılar bir hafta içinde teslim edeceklerini söylediler. Ancak ne halılarımı teslim ettiler nede ne zaman teslim edeceklerini söylüyorlar yetkili biriyle görüşmek istiyorum onunla da görüştürmüyorlar ne yapacağımı bilmiyorum ayrıca köpük kart üyeliğimin iptalini istiyorum. Bu konuda ne yapmam gerektiği hakkında bana yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler.
Merhaba kolay gelsin, 2 kez servise giden cihazım klonlanmış olarak mesaj geldi, bununla ilgili ne yapabilirim, sadece samsung'a servise gitti cihazım, ben bu cihazın para iadesini isteyebilir miyim tüketici hakem heyetine başvurduğumda.
Şikayette bulunmak istiyorum, benim samsung j2 telefonumu 06.10.2016'da bursa fomara samsung yetkili servisine verdik parasini ödedik, ayrıca j2 tlf rengini gold istedik ilk onaylandı yazıldı oraya, bugun de beyaz veya siyah gelecek gold diye belirtmemisiniz dediler. İlk tamam onaylandı diyorlar sonra kiviriveriyorlar, samsung j2 gold rengi istiyorum ve tlf hemen elime ulaşmasını istiyorum. 15-20 gun icerisinde gelecek dediler çok uzun sürdü, cok uzattılar tlf gelme süresini, bugün kargoyla gelmesini rica ederim, telefonsuz kaldım çünkü.
Kamil koç yazıklar olsun verdiğiniz hizmete.
Merhabalar, ben shumix mağazasından geçen sene sperry marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabının zehirli olduğunu düşünüyorum, ayakkabıyı her giyinişimde ayağım perişan hale geliyor. Geçen gün yine giyimdim ayaklarım şuan yara bere içinde. Bana bir yardımcı olur musunuz, nereye şikayet etmeliyim?
Sigortasız işçi, yorem et lokantası konya aksehir, zehir yemekler ve heryer pislik icinde zabıta ve devlet görevini yapsın.