Tüketici Hakları Hakem Heyeti; Sayın Başbakanım, Bilecik ilinin bir ilçesinden yazıyorum. Elimdeki ayıplı malın iadesi için ilçemizde kaymakamlığa haklarımız için başvurduğumda, kaymakamlıktaki memurların engelleriyle karşılaştım (görevlerini yerine getirmiyorlar) sürekli bir mazeret, kağıtlar hiç bir şekilde yerlerine ulaşmamış. Başvuru tarihinden beri 6 aydır ayıplı mal elimde. Tüketici haklarının korunması ile ilgili görevli memurların ilgisizliğinden ,görevlerini yerine getirmemelerinden dolayı şikayetçiyim. Bir mağdur olarak en başta memurlardan şikayetçiyim. Bu konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesi önemle tarafınızdan arz ederim.
Okunma : 1724Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.