Tüketici Şikayetleri; Tüketici örgüt ve dernekleri, sivil toplum kuruluşlarıdır, hükümetle veya devletle hiçbir bağlantısı yoktur, bağımsızdır ve özgür hareket eder. Ülkemizde bilişim ve iletişim teknolojisinin gelişimiyle birlikte bir çok dernek internet üzerinde web siteleri veya facebook gibi sosyal paylaşım hesaplarındaki sayfaları aracılığıyla tüketici şikayetlerini alarak çözüm yolları ve hakları konusunda yardımcı olmaktadır. İnternet üzerinde bir tüketici derneği görevi üstlenen ve tüketicilere hukuk danışmanlığı yapan platformlardan biri de tüketici şikayet siteleridir.
Okunma : 2670Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.