Tüketici Şikayetleri; Ülkemizde tüketicilerin satın aldıkları herhangi bir ürün veya hizmetle alakalı olarak şikayet başvurusunda bulunabileceği ve danışmanlık hizmeti alabileceği bir çok kurum ve kuruluş bulunuyor. Tüketiciler internet şikayet siteleri ve tüketici derneklerinden tutun da tüketici hakem heyetleri ve alo 175 tüketici şikayet ve ihbar hattı gibi bir çok tüketici şikayet platformu bulunuyor. Tüketiciler eğitim, sağlık ve gıda ürünleri şikayetlerinden tutun da banka şirketleri, her türlü beyaz eşya ve elektronik ürün şikayetleri ve piyasadaki sahte indirim ve kampanyalara kadar her türlü konuda şikayet başvurusunda bulunarak kısa sürede etkin çözümler sağlayabiliyor.
Okunma : 1953Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Mersin media markt mağazasından 649 tl'ye satın aldığım telefonu bir yıllığına 100 tl bedelle de garanti-sigorta ettiler. Otomobilimin çıkışına engel olan minyatür trafik işaretini çıkıştan sonra yerine koymak üzere içerinde çantamın da bulunduğu otomu yalnız bir-iki dakikalığına açık bırakmak zorunda kalmıştım. En azından, sigorta süresinden artan 6 aylık sigorta bedelini iade etmeleri gerektiğini söyledim, iade etmediler. Telefonumun kapkaça maruz kaldığı ortada olduğu halde gerek media markt mağazası ve gerekse mondial accitance sigorta şirketi duyarsız davranıyor.