21.05.2012 tarihinde trident a2000 marka ve modelinde satın aldığım telefonu ilk kullanmaya başladığım tarihten itibaren çeşitli problemlerle karşılaştım. Telefonu garanti süresi içinde ve dışında dört defa trident markasının ithalat ve pazarlamasını yapan evşin iletişimin merkez servisine gönderdim. Benden, talep etmediğim bir değişim için 50 tl, garanti süresi dışındaki gönderimimde de 20 tl servis ücreti talep edilmiş, servis ücretini yatırmama ve dilekçelerimde telefonun problemlerini maddelerle yazmama, telefondaki problemlerden dört kez servise göndermeme karşın her seferinde çözümlenmeden geri gönderilmiştir. Henüz problemler çözümlenmediği için telefonumu sağlıklı kullanamamaktayım.
Okunma : 1484Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.