Trendyol'dan aldigim dik durus korsesi 10 gun uzerine aras kargo tarafindan eve gelinmeden sadece telefondan arandim, o an donus yapamadim sonrasinda kargoyu defalarca aradigim halde geri donus olmadı. Trendyol'u arayıp musteri hizmetlerine aynen aktardim, bulundugum ilde gozuktugu icin tekrar gelir dediler. Sonrasinda kargoya gittim urun geri gitmis, trendyol musteri hizmetlerini bosa aramis oldum. Ürun burada iken geri gelebilirdi, aras kargoda sadece bir defa arama ile adres dogru oldugu halde kargo aciklamasina adres yetersiz ve musteri urunu kabul etmedi yazmis. Kargonun keyfi gerekcelendirmesinden ve trendyol musteri hizmetlerinin verdigi cevaplari uygulamamalarindan dolayi sikayetciyim.
Okunma : 1511Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.