Trendyol.com'dan 366** numaralı siparişimin iptali üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen halen para iadesi yapılmamıştır. Para çekiminde gösterilen dikkat söz konusu iade olduğunda olabildiğince ağır işlemektedir. Aynı tarihlerde n11.com sitesinden yaptığım iade, iade talebimin olduğu gün hızlı bir şekilde gerçekleşmiştir. Müşteri mağduriyetine dayalı bir hizmet anlayışı mevcuttur. Bu siteden alışveriş yapmayı düşünen arkadaşlara uyarı ve bir kez daha düşünmelerini tavsiye ederim.
Okunma : 924Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.