Lüks tüketim ürünlerinden sipariş verdiğim çanta tamamen orjinal ibaresiyle satışa sunulmuş ama tamamen sahtea çıktı. Sitenizde satılan bu ürünün ve kişilerin takibinin yapılmasının gerektiğini düşünüyorum, zaten ürünü iade ettim. Bu şekilde müşteri gözünde geçerliliğinizi yitiriyorsunuz. Büyük bir firma olarak bu konuları takip ediyor olmanız gerekir, müşterinizi mağdur ediyorsunuz. Ayrıca da hiçbir telafisi yok. Taksitle aldığım paranın tarafınızdan kusurlu ürün olması sebebi ile tarafıma taksitsiz yatırmanızı talep ediyorum.
Okunma : 1266Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.