Trendyol.com Müşteri Hizmetleri Neden Sorunumu Çözmüyor

Sayın yetkili ve yazdıklarımı okuyanlar; trendyol.com'dan 1 Haziran 2020 tarihinde bahçe masa takımı satın aldım. 6 Haziran 2020'de sürat kargo ile önden sandalyeler geldi ancak masa hiç gelmedi. Öğrendim ki masa bilgimiz dışında firmaya geri gitmiş. Trendyol.com'a 2 defa online destek ve 4-5 kez müşteri hizmetlerine telefon ile bağlanarak durumu anlattım. 32 gün geçti ama ne masa geldi ne de param iade edildi. Her seferinde talebim kaydediliyor ama ne eposta nede telefonla duruma ilişkin bilgilendirme yapılmıyor. Şaka gibi, sandalye var masa yok. Kısacası paramla rezil oluyorum. Sanırım daha da rezil olmaya devam edeceğim. Çünkü kimse net cevap vermiyor. Kurumsal firmadan alışveriş yapalım dedik, acaba hata mı yaptık? Sipariş no, 297**.

Okunma : 1651

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)