Sipariş verdiğim ayakkabı 10 günde anca elime ulaştı, numarası küçük olduğu için geri gönderdim. Ayakkabıyı sadece odamda denemek için giymiştim ve bana iade alınamayacağını, sebebininde ürünün kullanılmış olduğunu söylediler. Nasıl olur da kullanmadığım ürünü bana kullanmışsın iftirasıyla geri almaz? Hiçbir şekilde orta yolu bulmak için yardımcı olmayan şikayet hattı yöneticisi Mustafa Bey'ide ayrıca işe ve müşteriye saygısından tebrik ederim. Bir daha mı Trendyol tövbeler olsun, kullanılmış ürün gönderiyor kesin ki geri iade de böyle bir yanılgıya düşüyorlar. Helal etmiyorum paramı.
Okunma : 1197Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.