03.05.2017 bir adet kol saati aldım tam 62 gün önce aldığım saati bu zaman içerisinde iki kere kusurlu oldugu için yolladım en son yolladıgım tarihin üzerinden 21 iş gününden fazla geçti bu site ne arıyor ne bir bilgi geçiyor hiç bir şey, hayatımın en büyük hatası bu site kanalıyla alışveriş yapmış olmam. Ürünü alırken iyi parasını kaç gün önce tahsil ettikleri ürünlerini 1 hafta bile kullanamadık tam 2 aydır ürünü almışım kullanamıyorum bile. Ürünümün parasını iade talep ettim onu da vermiyorlar bu durumu kendilerine nasıl yakıştırıyorlar bilemiyorum bu kadar ismi duyulmuş bir sitenin bu hareketi sergilemesini esefle kınıyorum yazıklar olsun sizin ticaret anlayışınız bu yakışmadı sizin gibi bi kurumsal geçinen firmaya, müşterinin şikayeti var defalarca aramama rağmen dönüş sağlanmıyor çıkan müşteri temsilcileri dönüş sağlayacağız deyip başlarından savıyorlar artık mahkemeye başvuracağım ne olursa olsun başka sitelerde de bu trendyol firmasını heryerde şikayet edececeğim.
Okunma : 1102Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bayramda sipariş verdim kredi kartımdan kesinti yapıldı yani ödemeyi yaptım ama hala ürünler gelmedi. Açıklama da yapılmadı. Tedarik edilmeyince bile bilgi verilmesi gerekir.