Trendyol alışveriş sitesinden, ibt grup bilişim ve tek. san. tic. ltd. şti'nin pazarladığı, Gold Master filtre kahve makinesini, 14 Şubat günü S248** numarasıyla sipariş verdim. Siparişim vadedilen tarihte gönderilmediği gibi mng kargo Arnavutköy şubesinde 5 gün bekletildi ve 20 Şubat tarihinde birdenbire "teslim edildi" ibaresiyle karşılaştım. Oysa ürün gönderilmediği gibi elime de geçmedi. Firmaya defalarca email attım cevap vermediler. Kimseye ulaşamıyorum, kimse bilgi vermiyor. Şirketin merkez ofis ve lojistik merkezine defalarca mail attım, sonuç yok.
Okunma : 1946Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.