Merhaba, trendyol'dan alışveriş yaptım her zaman da yaparım. İadelerde kesinti yapmaya başladılar, örneğin 3 adet bot söyledim ikisini beğenmedim iade ettim. İadelerde kargo ücreti anlaşmalı kargo şirketiyle kendilerine ait ama 8 tl kargo ücreti gibi görünüyor kesinti yapılmış. Başka bir saç boyası siparişimde boyayı kullanmak için ilave bir ürün daha almam gerektiğini öğrendim geldiğinde bu sebeple iade ettim. Bu defa da 20 tl kesinti yapılmış. Sebebi ne gerçekten anlamıyorum. Lütfen dikkatli inceleyin sizler de iadelerinizi ve bundan sonra bence tavsiyem trendyol'u kullanmayın çünkü ben öyle yapacağım keza, canlı destek hatları varmış güya daha sonra tekrar deneyin ulaşamıyorum dedi. Mail attım umarım cevap gelir pek sanmıyorum ama. Sizler de zor durumda kalmayın.
Okunma : 3216Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.