Fossil marka bir erkek saati aldım trenyol sitesinden 31.05.2017 almış olduğum bu saat kusurlu geldi yolladım ürünü size yollamışlar güya aynı ürün aynı kusuruyla geri yollandı bana ben 1 hafta içinde tekrar aynı şikayetlerimi dile getirerek tekrar yolladım bu ürünü kesinlikle istemediğimi paramı iade etmelerini talep ettim üzerinden 21 iş gününden çok fazla geçmesine ragmen hala dönüş sağlanmadı bu durum firmaya olan güvenimi kesinlikle sarsmıştır, sürekli size atılan cevapları var ben firmanın böyle bir duruma prim vermeyeceğini düşünüyorum. Sizlerden ricam lütfen ürününüzün ve markanızın arkasında durmanız. Kafamda firmaya olan güven ürün kalitesi sayelerinde yok olmuştur. Sürekli firmadan bir cevap yok deyip duruyorlar sizlere taş atıyorlar trendyol sitesinin adına leke sürmesine izin vermemenizi umut ediyorum. Yardımlarınızı rica ediyorum.
Okunma : 784Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.