609** numarali ürünü satın aldim. Kargo adresi telefon numaram yanlış deniliyor işlem yapilmiyor. Kargo hareketi yok iade yaptirmiyor ve teslimat yok. Müşteri temsilcileri hiç bir şey yapmiyor. Benim parami kullaniyor ürün de yok kargo yolda diyor. Türkiye'nin bir ucundan bir ucu 24 saat otobusle ama benim kargo 24 saatten fazla araçta geziyor.
Okunma : 22947Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Merhaba, sipariş ettiğim ürünler trendyol express kargo ile gönderilmiş. Hiç bir iletişime geçilmeden gönderim adresi dağıtım dışı olduğu için tüm ürünlerim iade edilmiş. Madem dağıtım dışı, iletişime geçilip adres değişikliği veya iade ile ilgili bilgi verilebilir. Bu durum hakkında şikayetçiyim ve mağdur oldum. Kesinlikle tercih ve öneride bulunmayacağım bir kurum oldu. Bu konuyla ilgili olarak kesinlikle açıklama için geri dönüş bekliyorum.