Merhaba, trendyol.com'dan kendi markası trendyol'dan aldığım 2016 kasım ayındaki babet'i bu yaz ilk kez giydim ve dikişlerinden atmalar yaptı. Bunun için de müşteri hiz. aradım ürünün incelenmesini istiyorum ne yapılabilir diye bana hiç yardımcı olmayıp üzerine çok fazla süre geçtiği için işleme alamayız diye cevap geldi. Sonuçta ben bu urunu kış sezonunu başında almışım üzerinden 1 yıl bile geçmemiş, kışın da giyemeyeceğime göre bu kadar kurumsal bir firmaya ki hele de kendi markasının arkasında durmayıp böyle küçük denli şeylere takılıp yardımcı olmaması çok üzücü. Sonuçta çoğu markaların garanti süresi 2 yıl bunu bile söylediğimde bizde böyle bir şey yok tepkisi aldım. Bundan sonra da ne kimseye bu siteyi tavsiye ederim ne de kendim bir ürün almak isterim. Konu hakkında destek ve yardımlarınızı rica ederim. Teşekkürler. Saygılarımla.
Okunma : 850Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.