Geçen haftalarda trendyol'dan saç spreyi aldım, ürün geldiğinde içi boştu. Uzun süre geri almamak için karşı geldiler, kargo şirketine suç attılar, sonunda iade edebildim ve sinirimle, mağduriyetimle kaldım! Sonrasında bir sandalet sipariş verdim sandaleti 37 numara istemiştim 39 göndermeyi tercih etmişler. Üstüne üstlük ürünün fermuar kısmının oradaki kumaşlar 'paslı'. Sorunumu canlı destek hattındaki çalışana ilettiğimde ise böyle şeyler olabiliyor diyerek beni geçiştirdi, başka birşey sorduğumda bana cevap vermedi ve görüşmemizi soruma cevap vermeden kapattı. Ben böyle rezalet bir firma görmedim, trendyol'un elite müşterisiyim, düzenli olarak alışveriş yapıyordum. Şuandan itibaren ne yakın çevreme alışveriş yaptırırm ne kendim yaparım.
Okunma : 852Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.