İade etme süresinde, ürünü teslim aldığınız tarihi takip eden 15 gün yazıyor, ben de yaptığım iadelerde teslim aldığım tarihin ertesi gününden itibaren 15 günü dikkate alarak iade ediyorum. Ürünü teslim aldığınız günden itibaren deseniz hiçbir yanlış anlaşılma olmaz. 178698** numaralı siparişimi 20.02 tarihinde teslim aldım ve 07.03 tarihinde kargoya verip iade ettim fakat ürünlerin iadesi kabul edilmemiş ve geri gönderilmiş. Gönderilen açıklamada 15 günlük süreyi geçtiğim yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15 günlük süreyi 1 gün aşmışsınız.
Okunma : 1506Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.