08.07.2016 yapmış olduğum siparişi 1 saat sonra iptal ettim. İptal işlemimi gerçekleştirdiğimde 5 iş günü içerisinde kartıma iadenin yapılacagı belirtildi. Bugun 15.07.2016 itibariyle 6 iş günü tamamlanmış bulunmakta ve hala iade işlemim gerçekleştirilmemektedir. Bugun yoğunluk sebebiyle iade yapılamadığı belirtilmiş ancak iadenin ne zaman yapılacagı belirtilmemiştir. Haksız olarak tozlu.com tarafından parama el konuşmuş ve gasp edilmeye çalışılmaktadır. Böyle bir internet sitesinden hiç kimsenin alışveriş yapmamasını tavsiye ediyorum, insanla dalga geçer gibi konuşulmasını bir kez daha kabul edemiyorum. Pazartesi günü d.landırıcılık sucundan savcılığa başvuracagım. Hakem heyetine ücretinin ödenmesi için başvurumu yapacagım.
Okunma : 896Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.