Tozlu.com Ne Ayakkabım Geldi Ne Param İade Edildi

8 Ağustos 2016 18:01 Semah B. İstanbul

1 ay önce tozlu'dan iki çift ayakkabı almış, siparişim dükkanımıza gelmişti. Ayakkabının bir tanesini denedim ve sanki 40 numara değil de 37 numara gibiydi. Diğeri de aynı olduğu için diğerini denemedim. 2 gün sonra iade ettim ve aradan 1 hafta geçti. Tozlu'dan aradılar ve ayakkabının birini kabul edip diğerini altı kirli olduğu için geri almadıklarını belirttiler. O ayakkabıyı 1-2 saat giydiğimi söylediler, ben sadece oturarak denediğimi ve hemen çıkardığımı söylediğim halde yine de ısrar ettiler. Diğer ayakkabını iadesini aldıklarını, 1 hafta içerisinde tekrar adresime göndereceklerini ve paramı iade edeceklerini söylediler. 1 hafta sonra aradığımda ayakkabımın gelmediğini ve paramın hesabıma yatmadığı söyledim, onlar da 5 gün içerisinde paranız yatacak ve ayakkabınız gelecek demişti. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne param yattı ne de ayakkabım geldi. Eğer buna bir çözüm bulunmazsa tozlu'yu başka yollarla şikayet edeceğim.

Okunma : 807