Tozlu.com 17 Gündür Para İadesi Yapmıyor Oyalıyor

24 Temmuz 2016 15:39 Halit Burak B. Konya

02.07.2016 tarihinde 199,92 tl tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. 07.07.2016 istediğim ürünlerin bir kısmı tedarik edilemediğ için diğer kısmını gönderelim diyerek bana telefon açtılar, ben de ürünlerin hepsi gelmeyecekse iptal edilmesini ve paramın kredi kartıma geriye aktarılmasını istedim onayladılar ve en kısa sürede geriye aktarılacağını söylediler. Bugün tarih 24.07.2016 ve hala geriye aktarma yapılmadı, bu süre zarfında 2 kez iletişime geçtim muhasebede yoğunluk olduğu için gecikme olduğunu, en kısa sürede ilgileneceklerini söylüyorlar ama sürekli bu vaadlerle gün geçiriyorlar, her geçen gün yüzünden banka benden faiz kesiyor. Bildiğim ve araştırdığım kadarıyla yasal süreç 2-7 gün arasında geriye aktarım sağlanması, aradan 17 gün geçtiğini ve mağduriyetimi bildiririr bu firmadan şikayetçi olup, gereğinin yapılmasını arz ederim.

Okunma : 1228

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR