27 ocak izmir mavişehir toyzz'dan 78 liralık bir alışveriş yaptım, daha sonra 1 ürün arızalı olduğu için iade ettim ve yerine bir şey o an için alamadığım için karta iadesini istedim. Aradan tam 5 ay geçti, ne iade sözkonusu nede muhatap bulacağım kimse. Mavişehir'deki mağaza sorumlusu Serkan bey de ben ne yapabilirim diyerek, benim yanımda şirketin yetkili kişisine ulaşamadıktan sonra en son müşteri temsilcisi Esra yada Handan hanım konuyla ilgilenip, muhasebeyle konuşup geri dönecek idi yine ses yok. Bankayla görüştüm iade olmadığını ekstrede gördüm, müşteri temsilcisine soruyorum, madem iade ettiniz dekont yada bir belge sunun o da yok, siz ne yapmaya çalışıyorsunuz?
Okunma : 1845Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.