Toyzz shop hediye gelen ürünün değişimini yapmıyor. 14.09 tarihinde ikiz bebeklerime bir arkadaşımızdan 4 adet oyuncak hediye geldi. İçinden bir adet hediye değişim kartı çıktı. ben 3 tane oyuncağı değiştirmek için henüz üzerindeki hediye paketleriyle iskenderun'daki mağazaya geri götürdüm. fakat işlem yapılırken faturaları ayrı kesilmiş, 1 tanesi için kartın geçerli olduğunu, diğer 2 sini değiştiremeyeceklerini söylediler. Üstelik çok kaba bir şekilde davrandılar. bana, alan kişinin faturasıyla gelmesi gerektiğini söylediler.
Okunma : 2178Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.