02.08.2014 12:27 de manisa magnesia toyyz shop'tan2 adet oyuncak alıp 104.80 tl ödeme yaptık, iki oyuncak için de kasiyer G.A değişim fişi verdi .Aldığımız oyuncaklardan peluş kediyi eve geldiğimizde kutudan çıkarıp çalıştırdık, oyuncağın kendi etrafında dönerken düştüğünü gördük, tekrar kutusuna koyup değiştirmek üzere kaldırdık. Değişime gittiğimizde ise paketten açılmış ürünün hiçbir suretle değişmeyeceğini bize söylediler. Halbuki ürün değişimi kartı verirken böyle bir kuralın olduğunu kasiyer G.A söylememişti. Şimdi size soruyorum paketi açmadan oyuncağın bozuk olduğunu nasıl anlayabilecektik.
Okunma : 1437Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.