Ocak'ta touristica'dan erken rezervasyon döneminde Kıbrıs'ta yeni açılacak olan concord Luxury otel için 6 gecelik tatil satın aldım. Daha sonra çok yakın akrabamın benden 5 gün önce aynı dönem ve aynı otel için 7 gün tatil satın aldığını ama benden az ödediğini öğrendim. Touristica'yı arayıp durumun düzeltilmesini, ya bir gece ekstra konaklama ya da 1 gecelik ücretin iadesini talep ettim fakat bunu yapamayacaklarını, concord otelin bunu kabul etmediğini, rezervasyon zamanları arasındaki 5 günde fiyatın artmış olduğunu söylediler (ki bunlar olurken 1 aydan fazla zaman geçmişti ve internette fiyatlar halen aynıydı). Touristica herkese g-çirebildiği fiyatı veriyor, erken rezervasyon hikaye kazıklamak şahane diyor. Yada gerçekten concord Luxury açılmadan kazıklama polikasına başlamış. Bundan sonra ne touristica'dan tur satın alırım ne de concord oteli öneririm.
Okunma : 1449Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.