17.10.2013 tarihinde toshibashop.com.tr üzerinden satın almış olduğum toshiba satellite c660-2c6 15. 6 ikinci el ürün arızalı geldi. Arızasını ufak bir arıza olarak algıladım ve format attım. Sorun düzelmeyince ilgili adresi aramış olup sorunu belirttim ve ayrıca tarafımdan da format atıldığını söyledim. Bunun sorun olmayacağı cevabını aldım konuşmalar kayıt altındadır bakılabilir. Servise gönderdiğim ürünün 20 saatlik bir teste tutulduğu ve herhangi bir arızayla karşılaşılmadığı tarafıma iletildi. Ancak ürünün arızası aynı şekilde devam etmektedir ve ürün kullanılamaz durumda. Nasıl bir duruma düştüğümün şaşkınlığını yaşıyorum. İlgili adresi bu tutarsızlıklarından dolayı kınıyorum.
Okunma : 2179Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.