Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Toshiba notebook bilgisayarımı 8 gün kullandıktan sonra 8. gün akşam tekrar bilgisayarımı açınca mavi ekranda enter password çıktı ve şifre istedi. Bios'tan kaynaklandığı bilgisine ulaştım ve yetkili servisi arayarak durumu anlatır anlatmaz onlar da ilk cevap olarak bios'tan kaynaklı diyerek ürünü servise göndermemi istediler. Vatan Bilgisayar aracılığıyla ürünü Toshiba yetkili servise gönderdim ve şimdi benden 76 tl ücret talep ediyorlar. Garanti kapsamında olan bir ürün için ilk 8 - 9 gün içinde hata çıkartması ve beni oldukça mağdur etmesi yetmiyormuş gibi bir de ücret talepleri var. Toshiba ve Vatan Bilgisayar'dan şikayetçiyim. Mağduriyetimin göz önünde bulundurularak gereğinin yapılmasını istiyorum.
Okunma : 1310Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.