Paradan kaçmam kaliteden şaşmam prensibiyle gittim bir toshiba marka bilgisayar aldım almaz olaydım diyorum. Neyse bilgisayarım kendiliğinden açılmadı "no boot devices table" diye bir ibare çıktı. Nasıl olsa garantisi var koskoca toshiba dedik 08.12.2017 gürü kargoyla gönderdik. Tabi servis çalışanları elemanları ne olduğu belirsiz niteliksiz insanları nerden bulup oraya doldurdularsa bilgisayarı açamayınca kullanıcı hatası deyip 350 tl para istediler. Ben de müşteri hiz. bayana derdimi anlatmak istedim ama nerde, para diyor başka birşey demiyor. Bu garanti denen şey ne işe yarıyorsa anlamış değilim. En son müşteri hizmetlerindeki bayana email gönderdim sonucunu bekliyorum benim bilgisayarımı göndermeyin. Gerekirse ödemeyi yapacağımı taahhüt ettim ama nafile bilgisayarımın nerede olduğu belli değil bekliyoruz. Toshiba markasına bir şey demiyorum ama arkadaşlar paranızı lütfen çöpe atmayın, zaten müşteri memnuniyeti grafiğine bakarsanız görürsünüz. Tavsiyem uzak durun.
Okunma : 1061Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.