26 Temmuz 2015 Carrefoursa Neomarin Pendik mağz aldığım ZE2** seri nolu dizüstü bilgisayarı dokunmatik mouse takılıyor ve hafıza kart okuyucu çalışmıyor diye tam 5 kere servise gönderdim. Her seferinde “Tüm testleri yapılıp hiçbir sorun görülmemiştir” cevabıyla bilgisayarı geri gönderdiler. Sonuncu defa bilgisayarı teslim alırken! Carrefoursa müşteri temsilcisi ve elektronik birim sorumlusu tarafından test ettirip görüntüleri kaydettim. Ben Toshiba teknik servisin arızalı olduğunu düşünüyorum. Toshiba'ya olan güvenimi kaybettim. İlerde oluşabilecek arızaları da çözemeyecekleri için bilgisayarın iadesini talep ediyorum.
Okunma : 1108Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.