Kaynarca neomairin'deki bimeks'ten 29 02.2012 de aldıgım toshiba 40lv8336 40 inç plazma televizyonum arızalandı. istanbul kartaldaki teknik servisi aradım en yakın o diye. 29.08.2013 tarihinde aradılar, ben tuzlada oturdugum halde istanbul'a baglı oldugu halde 20 tl benzin parası aldılar. sonra tv alıp gittiler.
25 gün geçtikten sonra arayıp parçasının pahalı oldugunu ve degişim yapmak isteyip istemediğimi sordular, ben de kabul ettim. bana 39 inç led tv önerdiler özellik bakımından, benim plazmayla aynı ama 4 cm kısa diye kabul etmedim.
Aynı boyutta tv istedim başka bi tane önerdiler, 350 tl fark istediler param yok degişemedim. aynısını istedim. 02.10.2013 tarihinde aradılar ve mailimi istediler verdim. mailime bir yazı gönderip onun gidip ben alacakmışım öyle söylediler itiraz ettim. siz evimden aldınız evime getireceksiniz aynısını diye. beyfendi degişimleri kabul etmiyosunuz deyip kapattılar ve mail falanda gelmedi ne yapayım ben şimdi.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.