Toshiba Onarılmayan Ürün Onarıldı Diyerek Gönderildi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 83124   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Toshiba Onarılmayan Ürün Onarıldı Diyerek Gönderildi

6 Ekim 2015 15:44 Dilek P. Uşak

40" Lcd tv ekranı kırıldı. Toshiba teknik servisine kargo ile yolladım. 10 gün sonra tv parçasının olmadığını söylediler. Yerine ücreti muadil olan başka bir tv göndermeyi teklif ettiler kabul ettik. Ekranı kırık olan tv "onarılmış ürün" ibaresi yazılı sevk irsaliyesi ile geri gönderdiler. Yani onarılmayan tv onarıldı diyerek geri yolladılar. Konutumuz sigortalı olduğu için arızalı ürünün ücretini sigorta şirketi karşılayacaktı fakat defalarca uyarmamıza rağmen tv'nin onarılamadığını, yerine başka tv'nin verildiğini yazılı olarak bildirmedikleri ve onarılmayan ürünü onarıldı gösterdikleri için sigortadan parasını alamıyoruz. Verecekleri basit bir yazı fakat ilgisizler, lakayıtlar.

Okunma : 1133
Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yön Avm Koltuk Takımı Başı Yırtık Değiştirmiyorlar Arçelik Buzdolabı Yine Aynı Arıza Yine Aynı Servis Sorunu