İstanbul Burhaniye'deki Toshiba yetkili servisine 6 yıldır kullandığım A300 23J modelli notebook'u arıza tespiti için yolladım.
Onarım için dalga geçer gibi 1880 tl para istediler. Bilgisayarı iade etmelerini istedim, teslim alıp incelediğimde bilgisayarın cd, dvd sürücüsünün vidası takılmadığı için yerinden çıktı, anakartın hiç bir vidasını takmamışlar, wireless anahtarı kırık ve ekran kartı sadece bir vida ile tutturulmuş.
Klavye kasası yanlış bir vidayla tuturulup yuvasına zarar verilmiş. Buraya yazmadan önce yetkili servise, bilgisayara verdikleri hasarı detayıyla ilettim umursamadılar. Böyle sorumsuzluk görmedim, konuyu toshiba europe'a da ileteceğim. Yazıklar olsun böyle yetkili servise.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Toshiba bu servis hizmetiyle bu ülkede yerlerde sürünür, aklı olan bu markayla hiç tanışmamış olmak isterdim.