Bilgisayarın led ışıklarından biri söndüğü için (ekranda ince bir çizgi) 23.03.2015 tarihinde gönderdiğim bilgisayarımı, 31 mart'ta yurtiçi kargo aracılığıyla aldığım bilgisayarımda ekran komple yoktu. Ekranda hiç bir görüntü yoktu. Teslim aldıktan 15 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım bilgilendirdim. Geri göndermemi söylediler, 31 mart'ta forum oluşturup ertesi gün gönderdiğim bilgisayarım 16.04.2015 tarihinde işlem görmüş ve ücretli tamir istenmiştir. Ben bilgisayarımı ekrandaki çizik için gönderdim ve bilgisayarımı komple bozuk aldım. Yaklaşık olarak 1 aydır garantide olan bilgisayarıma bir de tamir için benden ücret talep ediyorlar. Yetkili kimseyle görüşmemize de izin vermiyor Toshiba müşteri hizmetleri.
Okunma : 1516Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Yaklaşık 500 lira servis ücreti istediler, gerçekten bu durumu nasıl temizleyecekler acaba.