Toshiba laptop'umda aldığımdan beri menteşe sorunu yaşıyorum. Önce aldığım yere götürdüm oradan servise gönderdiler, hiçbirşey yapılmadan geri geldi. Sonra kendim kargoyla aynı yere gönderdim bu sefer içinde 2 tane malzeme kırık deyip 300 tl para istediler, vermez isem tamir etmiceklerini söylediler. Ürünümün sözde 5 yıl garantisi var ve ben toshiba kullanıcı hatası dediği için garantiden faydalanamıyorum. Dışardan görünürde hiçbir kırık dökük yoktu, ben içinde görmediğim malzemeyi nasıl kırabilirim. Parayı ödemeyi kabul etmedim ve 5 yıl garantisi olan bir ürünü onarmadan geri gönderdiler. Toshiba laptop aldığıma bin pişmanım, resmen kullanıcıları salak yerine koyuyorlar. Yazıklar olsun ya. Sözde garanti var ama bir işe yaramıyor.
Okunma : 1170Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.