Toshiba aktepe bilişim yetkili teknik servisine bilgisayarımı menteşesinin kırık olması sebebi ile gönderdim. 65 gündür bilgisayarıma parça gelecek diye sürekli parasını yatırmama rağmen bana söyledikleri parçanın gelmediği daha sonra ki günlerde aradığımda onarımın tamamlandığı ve 13/02/2017 göndereceklerini söylediler. 15/02/2017 tarihinde tekrar aradığımda yedek parçanın gelmediğini beyan ettiler. Bu konuda müşteri temsilcilerini hiç bir şekilde yardım edemiyorlar. Sizin gibi güçlü firmaların bizlerin sesi olacagından dolayı size bu mesajı atıyorum. Toshiba kadar ürününün ve servisilerinin arkasında durmayan bir firma olduğuna kanaat getirdim.
Okunma : 937Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.