EVSEN B.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Tommy Hilfiger Bizleri Mağdur Etti
İzmir optimum Tommy Hilfiger mağazasından erkek montu aldım. Montun etiketinde bulunan yıkama talimatını okuyarak ve yine montta belirtilen yıkama talimat işaretlerine uygun olarak, 30 derecelik ısıda, 15 dakika nazik yıkamayla temizledim. Sizler de bakarsanız göreceksiniz ki montların etiketlerine çamaşır makinasında yıkanabilir yazıyor. Hatta kuru temizleme yasak işareti var. Mont makinadan bir çıktı, bütün tüyler birleşip yok olmuş. İzmir ve Denizlideki Tommy Hilfiger mağazasıyla görüştüm. Her iki mağazada çalışan arkadaşlar etiketlerin yanlış basıldığını söylediler. Hata bende değil, firmanın etiketlerini kontrol etmeden dikende. Montu teste yolladım. Ürün test sonucu kullanıcı hatası denmiş. O etiketi oraya ben mi diktim? Mağaza çalışanları siz haklısınız diyor ama merkez benim montu kuru temizleme yapıp geri yollamış. Madem etiketi yanlış diktiniz, bizi günlerdir bu soğukta montsuz bıraktınız, bizi neden hala mağdur etme peşindesiniz?
Okunma : 3400ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
TUDORS Kasa Personelinin Müşteriye Karşı Tavırları Hiç Hoş Değil
21 Nisan 2023 Zahide E.
-
Network Ürün Kumaş Kalitesi Çok Kötü
28 Mart 2021 Yeşim Eltaf K.
-
DeFacto 3 Haftadır Kargom Elime Ulaşmadı
6 Aralık 2020 Selçuk Ş.
-
Zara Ücret İademi Yapmıyor Günlerdir Oyalıyor
6 Aralık 2020 Begüm Ö.
-
DeFacto Online Alışveriş Rezaleti
6 Aralık 2020 Gülşen O.
-
DeFacto Tokat Mağazasındaki Rezillik
31 Temmuz 2020 Aziz A.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
Merhaba, Mersin'de forum Boyner mağazasında geçen sene almış olduğum gözlüğü çerçevesinde oluşan sorunlardan ve renk atmasından dolayı iki defa değişim talebinde bulundum ve müşteri hizmetleri tarafından bana hiçbir dönüş yapılmadı ben Tommy gibi bir firmanın müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum o kadar sorumsuz bir firma olduğunu biliniyordum Tommy tarafından mağdur edildim.