1 ay önce spor ayakkabı aldım. İşe giderken en fazla 3-4 kere giymeme rağmen alt tarafındaki bir kısım koptu. Aldığım mağazaya götürdüm incelenmek üzere merkeze gönderdi. 10 gün sonra ayakkabıyı değiştiremeyeceklerini, tamirinin olup olmayacağından emin olmadıklarını söylediler. Böyle büyük markaların müşteri hizmetleri beni gerçekten şaşırtıyor. Ayakkabıyı 1 sene önce almış olsam zaten böyle bir girişimde bulunmam. Bu ayakkabı çok yeni. Dağda, bayıra da gitmediğime göre neden böyle bir sorun yaşadığımı anlayamadım. Hayal kırıklığı yaşadım. Çevremde herkese bu olaydan bahsedeceğim. Markaya olan inancım ve güvenim sıfırlandı.
Okunma : 1114Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.