Öncelikle saygılar sevgiler. Toki'den ev aldık İstanbul'da Kayaşehir 19.bölge'den. Site yönetimi ve müteahhit aldığımıza bin pişman etti. Aldığımızdan beri mutlaka her ayın bir haftası ev telefonu ve internet bina genelinde kullanılamıyor. Durumu bina görevlisine bildirdim beraber durum analizi yaptık. Kendisinin birşey yapamayacağını, durumu site yönetimine anlatmam gerektiğini söyledi. Ben de durumu site yönetimine defalarca kez bildirdim. Farklı zamanlarda 8-10 defa aradım. Ya sorununuzu çözeceğiz deyip çözmediler yada hep farklı yerlere yönlendirip oyaladılar. Ben de en sonunda bıktım ve kendim özel elektirikçi tuttum geldi ve durum analizi yaptı. Durumun binasal olduğunu ve kendisinin birşey yapamayacağını söyledi. Sonra internet ve telefon servis sağlayıcım olan Türk Telekom ile iletişime geçip durumu bildirdim. Aynı şekilde onlar da bana durumun binasal olduğunu söylediler. Yani bina genelinde her ayın bir haftası ev telefonu ve internet kullanılamıyor.
Okunma : 1748Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.