17-18 Ocak aksam saatlerinde arkadasım Kazakistan uyruklu G.Ö Tıtanıc Hotel Kundu'da oldugunu ve bir sorunu gorüsmek uzere beni aradı. Rezervasyonda karşılaştık, 30 dakika görüşebileceğimizi bu süreyi aşarsa 25 euro hesabına borç yazılacağını söyledi. 20-25 dakika kadar lobide görüştüm herhangi bir şey yemeden içmeden oturduğum yerden dahi kalkmadan ayrıldım. Resepsiyona giderek araba anahtarını almak istedim. Görevli bayan 25 euro hesabına borç yazıldığını söyledi. Resepsiyon görevlisine itirazımı bildirdim aldığım cevap; yemek saatinde geldiğim için 25 euro otomatik alınır dedi. Bilginize sunuyorum. Turizmimizin hizmet anlayışı bu mudur!
Okunma : 9486Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.