TERMİKEL ANKASTRE; aldığım Termikel Ankastre Ocak 4 sefer arıza yaptı, 4 kez geldiler ve hiçbir şekilde suçlarını kendi üstlerine almadılar. Garantisi vardı, çakmak parçasını hiçbir şekilde değiştirmediler. Islanan bölgeyi kurutup gittiler. Hatta bir keresinde çakmağında sorun olduğu için evim yanmak üzereydi. Sürekli usta çağırıp durdum. Arızası sürekli devam etti. Garantisi bittiği için hiçbir şey yapamayız deyip bir de zeytinyağı gibi üste çıktılar. Şikayetimi bildirdiğim halde hiçbir şey yapmadılar. Bir de müşteri çağrı merkezini aradım, sizin ocağınız 600 tl değerinde siz bize 400 tl verin yenisini getirelim dediler. Zaten ustalara verdiğim parayla daha kalitelisini alırdım. Size tavsiyem, siz siz olun Termikel'in ürünlerini almayı düşünmeyin. İyi günler.
Okunma : 845Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.