Aldığım oturma grubundaki koltuğuma her oturuşta yay gıcırtısı geliyor ve bu gıcırtı koltuğun sadece sol tarafından geliyor. Bu sorun için evime iki kere Tepe Home'dan görevli geldi ve sorun olmadığını söylediler, açıkça bir gıcırtı ve minderde eğrilik olmasına rağmen. Daha sonra depoya götürüp koltuğa bakmayı teklif ettiler ancak depodan geri nasıl geleceğine güvenemediğim için ürünümün değiştirilmesini talep ettim. Daha sonra aradığımda "biz size geri döneceğiz dediler" ama geri dönmediler. Sonuç olarak defolu ürünü kullanmak zorunda kaldım. Kaliteli bir marka olduğuna inanarak yüksek meblağlar ödeyerek Tepe Home'u tercih ettim, ancak şu anda çok pişmanım.
Okunma : 1302Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.