25.08.2014 de evim için koltuk kumaşı seçtim ve Tepe Home Cevahir mağazasından satın aldım. Satın aldığımı sandığım kumaşa uygun tüm salonumu dekore ettirip tam bir ay bekledikten sonra bana aslında ellerinde olmayan bir kumaşı sattıklarını, ürünün üzerinde bulunan kumaş kodunun başka bir kumaşa ait olduğunu öğrendim. Haliyle diğer mobilyalarımın hatta halımın bile rengini bu kumaşa göre belirleyip aldığımdan dolayı çok mağdur oldum. Cevahir mağaza personeli ürünü temin etmek için işlem başlattı. Konuyu merkezlerine iletti ve maalesef merkez konuyu hala çözemedi. 40 gündür Tepe Home'un ürün yönetimi departmanının ilgisizliği yüzünden evimde hala koltuğum yok. Tepe Home hiç yakışmadı hiç.
Okunma : 1297Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.