3 yıl önce aldığımız 3+2+1 kanepe takımının, iki yılı sonra tüm yayları koptu ve oturulamaz duruma geldi. 2 yıl garantisi olduğundan Tepehome (Cevahir şb) hiçbir şekilde garanti kapsamına almadı ve bir aksiyon da almadı.75 tl karşılıksız tespit ücreti ödettirdiler, gelip teknik arkadaşlar baktı ve üretim hatasından yayların kırılıp, oturulamaz olduğunu tespit etti. Fabrikadan tamir fiyatı alabilmek için yaklaşık 4 haftadır tepehome’un peşinden koştum. 3200 tl'ye aldığım takımı 4270 tl'ye tamir edebileceklerini söylediler. 10 yıllık garantiyi uygulamıyorlar. Tepehome kesinlikle tavsiye etmem.
Okunma : 1105Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.